М.видео отказ в возврате. Нарушение ЗОЗПП

12.04.23 г. Оформил заказ 859651086, в заказе телефон Samsung Fold 4.

Заказывал я его для своей подруги, так как она находится в Москве, а я в другом городе. Заказ сразу оплатил.

Она приходит за заказом, получает его, и замечает, что не тогда цвета которого хотела. Я предлагаю ей сделать сразу же возврат, перезакажу ей тот который хотела. На что со…

реклама
разместить

Сергей, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и телефона для связи. Мы обязательно все проверим и разберемся в ситуации.

Я не пользуюсь ВКонтакте. Другие способы связи возможны?