Чат-маркетинг: как мы изобрели простой и гениальный способ наблюдать за целевой аудиторией
Если вы не знаете, где достать свою ЦА для исследования её интересов и потребностей, устраивайтесь поудобнее. Меня зовут Арсений Ашомко, я директор по развитию и стратегии в рекламном агентстве «Виноу». Сейчас расскажу, как мы придумали чат-маркетинг, который помогает слиться с ЦА, изучать её изнутри, тестировать гипотезы и улучшать свой продукт.
Очень интересная статья. Удивляет, что несмотря на наличие различных ботов-модераторов в телеге, не стали там чатики масштабировать. Активности же можно одинаковые во все чаты закидывать, типа тренд пошёл :)))
Есть некоторое аналоговое сомнение, что технический подход быстро приведёт к деградации смыслов и атмосферы.