Мы храним всю информацию о подписке в личном кабинете. Здесь вы можете проверить дату следующего платежа, тарифы и отключить Плюс всего в пару кликов: plus.yandex.ru/my
Если вы подключили несколько подписок на один аккаунт, мы обязательно отметим это в личном кабинете, чтобы вы не забыли отменить одну из них.
Хотим проверить ваш профиль и обращения, чтобы узнать причину задержек с ответами наших специалистов и помочь разобраться с подписками. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой соцсети, понадобится только ссылка на эту статью (чтобы мы скорее вникли в ситуацию) и скриншот вашего аккаунта, где виден логин.
Здесь вы можете проверить дату следующего платежа, тарифы и отключить Плюс всего в пару кликов: plus.yandex.ru/my
Дубль два. С вашим оператором я уже об этом говорила, также указала об этом в посте. Но вы видимо не прочитали? Ссылка открывает мне экран подписки, где видна только ОДНА подписка до 24 марта 2024 года. Чтобы посмотреть, что у меня было ДВЕ подписки шаги такие: опуститься ниже, почти в "подвал" сайта, и нажать там кнопку "Другие ваши подписки". Вот тогда ты узнаешь, что у тебя две подписки.
Хотим проверить ваш профиль и обращения, чтобы узнать причину задержек с ответами наших специалистов и помочь разобраться с подписками. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой соцсети, понадобится только ссылка на эту статью (чтобы мы скорее вникли в ситуацию) и скриншот вашего аккаунта, где виден логин.
Здравствуйте!
Мы храним всю информацию о подписке в личном кабинете. Здесь вы можете проверить дату следующего платежа, тарифы и отключить Плюс всего в пару кликов: plus.yandex.ru/my
Если вы подключили несколько подписок на один аккаунт, мы обязательно отметим это в личном кабинете, чтобы вы не забыли отменить одну из них.
Хотим проверить ваш профиль и обращения, чтобы узнать причину задержек с ответами наших специалистов и помочь разобраться с подписками. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой соцсети, понадобится только ссылка на эту статью (чтобы мы скорее вникли в ситуацию) и скриншот вашего аккаунта, где виден логин.
Прямые ссылки на наши соцсети собрали в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
отключить Плюс всего в пару кликовСемь кликов.
Здесь вы можете проверить дату следующего платежа, тарифы и отключить Плюс всего в пару кликов: plus.yandex.ru/my
Дубль два. С вашим оператором я уже об этом говорила, также указала об этом в посте. Но вы видимо не прочитали? Ссылка открывает мне экран подписки, где видна только ОДНА подписка до 24 марта 2024 года. Чтобы посмотреть, что у меня было ДВЕ подписки шаги такие: опуститься ниже, почти в "подвал" сайта, и нажать там кнопку "Другие ваши подписки". Вот тогда ты узнаешь, что у тебя две подписки.
Хотим проверить ваш профиль и обращения, чтобы узнать причину задержек с ответами наших специалистов и помочь разобраться с подписками. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой соцсети, понадобится только ссылка на эту статью (чтобы мы скорее вникли в ситуацию) и скриншот вашего аккаунта, где виден логин.
Написала в вк.