Озон точно мошенники

КАК вернуть своё? Решила открыть скидочную озон карту,нашла товар и перевела с банковской карты на озон карту деньги,деньги сняли а на карту не пришли. Звоню на горячую линию, говорят что карта отвязалась и деньги ушли на другой мой номер телефона. Спрашиваю что делать,оператор сказал что нужно сделать перепровязку,Я всё сделала как мне сказали и н…

Людмила, здравствуйте. Подскажите ваш ID - номер до тире из любого заказа. Уточним у коллег из Ozon Банк всю информацию и поможем вам.

Здравствуйте! А какой ID нужен? старый или новый, как мне сказали создать . Есть новый 0131107012,