Озон блокирует кабинет не за что! (Озон именно здесь, помог разобраться ) Спасибо :)

Всем привет! Мы уже чуть больше года на Озоне и почти все силы перекинули туда с яндекса… Хороший рейтинг у нас, хорошие отзывы, следим за качеством товара и т.п… Но сегодня поступил ответ от тп озон в лк:

11

Добрый день! Кабинет сразу и не блокируем, даём шанс поправить ошибку. Уточните у коллег, нужно ли поправить карточку или скрыть товар, баллы обычно снимаем после исправления

1
Ответить

@Ozon Business здравствуйте! Уже сутки прошли нету совершенно никаких ответов нам. Вы нас случайно не бросили? :)

Ответить

Спасибо за быстрое реагирование! Очень надеемся именно на Вас. Вы нам здесь уже как то помогали решить проблему с воровством наших картинок (фотографий) . Надеемся Вы так же сможете нам помочь ускорить этот процесс 🙏🏼! Это действительно Важно для нас, так как мы много сил потратили что бы практически полностью перейти к Вам. На всякий случай мы уже убрали весь товар по наличию. Если нужно занесем в архив, так как удалить мы технически не сможем сами.
На данный момент мы написали в том же обращении "№25198719" но пока что никто не ответил.. Так же если это важно, то мы подгружали сертификаты по данному товару и сертификаты и модели телефонов прошли проверку у Вас. - Это если конечно важно

Ответить

Извините, по прежнему от тп нет ответа

Ответить