ОЗОН не компенсирует возвраты

Добрый день! Наша компания занимается продажей оборудования для водоснабжения в интернете и на маркетплейсах. У каждого маркетплейса есть свои проблемы, но с конца прошлого года по проблемам на первое место вышел Озон.

2020

Заложите в стоимость товара все издержки, а формула примерно такая ту цену за которую Вы сейчас продаёте умножаете на 2 ). Как я понимаю Вы крупная компания? Подскажите Вам продаж не хватает ? Удивляюсь с крупных оптовых компаний которые заходят на Озон , думаете там миллиардная прибыль? Вот Вам реалии бизнеса с Озон. Извиняюсь за свой тон , но тенденция такая ,что заходят производители , крупные оптовики , демпингуют ,по сути выдавливают с рынка своих же покупателей , которые у Вас и закупают оптом. А потом сталкиваются вот с такими ситуациями. Одна радость ,что в суд обратитесь , что в свою очередь повлияет на позицию Озона в будущем.

7

Мы не крупная компания, и оборот падает (и у конкурентов также). Маркетплейсы перехватили часть рынка. Розница и маркетплейсы работают параллельно, поэтому не хотелось бы отказываться от маркетплейсов, хотя всё чаще возникают такие мысли. Но продавцов много - наше место вакантным точно не будет, если уйдем))
Вообще работаем с маркетплейсами уже давно. Начинали с Беру (который нынче называется Маркетом), Озон чуть позже появился (когда они сделали более-менее адекватные комиссии).
А так с притеснением продавцов надо что-то делать. Кстати, как бы ни хаяли ВБ, на за последние полгода с ними меньше всего проблем на данный момент, хотя до этого были неприятности. Озон же наоборот - вылез в топ по проблемам.

9