Не доверяю авито доставке

Добрый день.
Возникла проблема с выводом денежных средств. Покупатель получил товар, я ввожу номер карты, появляется надпись «номер карты принят, ожидайте несколько минут и банк переведёт вам оплату» .
Далее вылезает надпись: "банку не удалось перевести деньги попробуйте позже или укажите другую карту"
Пробовала разные карты, но эффект такой же. Есть…

Мои деньги не пропадут?

Ваши деньги не пропадут, вы получите их. Напишем на вашу почту, как только будет решение.