Сделать удобный чат с клиентами: 21 рекомендация по дизайну

Предупреждайте о ботах, сделайте заметнее кнопку, вызывающую диалог, — и другие советы в конспекте материала директора по исследованиям Nielsen Norman Group Ралуки Будиу.

1212

Забыли главную рекомендацию. Чтоб этот чат не выскакивал самопроизвольно с периодичностью дятла долбящегося в дупло. Как же мне надоели современные сайты, понатыкавшие чаты с консультантами. И как они реально мешают пользоваться сайтом. Неужели это раздражает только меня...

1