Яндекс Заправки дважды списали средства за топливо которое не отпускалось
Сервисом заправок от Яндекса пользуюсь почти с самого появления сервиса, но видимо пора заканчивать, т.к. из за сбоя в работе приложения я дважды либо заправил кого-то другого либо деньги просто подарил АЗС или Заправкам. Узнать куда ушли мои деньги и было ли отпущено кому либо топливо не представляется возможным, концов найти не реально.
Угораздило же связаться с этими яндекс.заправками. Нет, я то и раньше пользовался этим сервисом, но после нескольких фактов обмана со скидками перестал. А тут в 4 утра заехал на АЗС Роснефть, у них технический перерыв, не обслуживают. Я и заправился через сервис яндекс.заправки. На обратном в 18.00 на этой же АЗС опять оплачиваю заправку через яндекс.заправки, но бензин не течёт. 10 минут безрезультатно стою возле колонки, иду на кассу, кассир вообще не в курсе моей оплаты, хотя уже догадывается о причинах моей проблемы, но помочь ничем не может. Поэтому оплачиваю топливо на кассе, заправляюсь, пишу на поддержку яндекс.заправок и уезжаю. Тем временем на емейл приходит ответ от поддержки, обещают разобраться в течении 7 дней и перестают выходить на связь. Всё.