Тинькофф Банк обращается к своим клиентам "Чюваки"

В уведомлении от приложения "Tinkoff" получаю текст, начинающийся с обращения "Чюваки". Это что за хамство своим клиентам от банка? Тот же самый текст сохранился в разделе чатов с банком.

Тинькофф Банк обращается к своим клиентам "Чюваки"
33