Тинькофф Банк обращается к своим клиентам "Чюваки"
В уведомлении от приложения "Tinkoff" получаю текст, начинающийся с обращения "Чюваки". Это что за хамство своим клиентам от банка? Тот же самый текст сохранился в разделе чатов с банком.
Это хоть и связано с промоакцией по внутренней игре. Но само обращение вылезло в оповещении от банка и в чатах, а не внутри промо-игры и отправитель уведомления - Tinkoff. Это недопустимо на мой взгляд. В уведомлении от приложения вне промо игры культурно было бы написать "Вы давно не заходили в игру...", но никак не "Чюваки..."
В чем проблема, когда банк и его SMM-команда на дружеской волне с клиентами? Другая проблема, когда деньги не отдают, но это уже другая история
"Хай, у нас тут интересная акция! Купи на 1000 и получи 500 просто так"
Или
"Уважаемый клиент, у нас действует акция: при покупке на 1000 рублей 00 копеек в магазине ХХХ вы получаете акционный бонус в размере 500 рублей 00 копеек"
Как лучше?
Унылая канцелярщина или живой текст, который пропитан добротой и веселым вайбом?
@Тинькофф вы в этом классные ребята) Надеюсь что мой вопрос с денежкой решится
Комментарий недоступен
Привет, чюваки, я решил не возвращать вам кредит. Мы же на дружеской волне, все дела.
Здравствуйте! Мы всегда придерживаемся дружеского стиля общения с нашими клиентами. Ни в кое случае не хотели, чтобы текст показался неуважительным! Уведомления отправляем, чтобы напомнить об игре. Передали обратную связь в нужные руки!
Духота
Не все обладают достаточным уровнем юмора. Не помогло даже сознательно ошибочное написание слова "чуваки" как "чЮваки".
В целом слово "чувак" устарело. Оно ещё распознаётся людьми старше 45+ лет, но для более младшего возраста давно не актуально.
Странно, что ещё нет кучи жалоб от женщин. Наверное, это потому что, у них с юмором дела лучше обстоят и это действительно "лучшая половина человечества":)
Как вы в процессе управления автомобилем отреагируете на сообщение от банка, "Чувиха, расходная операция по вашей карте ..."? :)