Легенды и мифы о zoon.ru: разрушаем стереотипы о работе сервиса
Ежемесячно 13 миллионов человек с помощью Зуна выбирают салоны красоты, медицинские центры и автосервисы. Мифы о Зуне уже переплюнули в интернете по популярности "Легенды и мифы Древней Греции". Да-да, можете проверить 😊 Сегодня мы частично развенчаем их, показав "изнанку" бизнеса, и расскажем о проблемах, с которыми сталкиваемся ежедневно.
Там отзывы анонимные и грош им цена. Сейчас всем интересны только живые отзывы. А так анонимно любой дурак или конкурент может написать гадость про компанию. И никому ничего не докажешь и не удалишь потом
Анастасия, на Зуне и правда можно оставлять отзывы анонимно. Это сделано для того, чтобы люди, которые хотят остаться инкогнито, могли писать честно и без опасений. При этом у нас работает жесткая модерация: фальшивый отзыв ее не пройдет. Подробнее о правилах работы с отзывами можно почитать здесь — https://spb.zoon.ru/pages/rules/.
Столкнулся с проблемой анонимного очернения репутации с попустительства Зунн. Отзыв написан негативный и модераторы его пропустили. Я сделал запрос автору отзыва с просьбой подтвердить указанную в отзыве информацию информацию. Подтверждения, как и следовало ожидать, не дождался. После чего я попросил по правилам самого Зунн удалить неподтверждённый недостоверный отзыв. Зунн проигнорировал и ничего не сделал. Отзыв лживый как висел так и висит. И все тут увещевания ничего не значат, Зунн допускает крайне очевидные ошибки. Главная ошибка это публикация отзывов кого попало анонимность тут ни при чем. В Интренет и так все анонимно, тебе никогда не дадут адрес и фамилию оскорбившего тебя лица для подачи иска в суд. Сам будешь искать эту информацию, она обезличена в виде никнкйма и Зунн способствует повышению этой безнаказанности для анонимных писак и прочих хейтеров.