Ozon плевать на селлера, даже если он зарабатывает на нем серьезные деньги?
Говорю это как seller, с которого #озон каждый месяц получает больше 2 500 000 руб. комиссии (с доставкой и их прочими расходами на круг). Как seller, который находится в ТОП1 категории (конечно по версии самого озона, вся статистика в рамках кабинета озон должна быть поделена на 2).
Serg, приветствуем! Хотим проверить справедливость решения — поделитесь номером обращения?
Добрый день. Я повторюсь - в рамках договора решение справедливое, мы не можем доказать, что отгружали именно товар, так как не проводим распаковку товара на камеру перед отгрузкой. И решение конкретного обращения в рамках этой площадки мне не требуется (об этом тоже написал). Суть только в предложении системной "партнерской коммуникации" и внедрения некого подобия "скоринга" добросовестности партнера перед вынесением "приговора" :)
Номера заявок на возврат с кирпичами: 64445806-R1, 04374917-R10