Быстрые UX-исследования в Google

Heidi Toussaint, менеджер команды Rapid Research в Google, рассказывает (EN), как она запустила процесс быстрых UX-исследований. Метод Хейди, по ее же словам, используется в «тактических» целях — то есть для проверки уже созданных дизайнов и гипотез.

Процесс UX-исследований команды Rapid Research Heidi Toussaint

День на репетицию и день на встречу с заказчиками?
5 встреч в день с пользователями (причем я уверен что это не полевые встречи)?
Это «Rapid»?
Возможно, конечно, они несколько исследований параллельно ведут, тогда норм, но почему тогда не делают это последовательно?

Ответить