СДЭК - как отличный пример, когда голова не дружит с руками

Решили мы попробовать в качестве перевозчика для доставки товаров на маркетплейсы СДЭК, оставили заявку на сайте, чтобы с нами связались, и начались приключения.
07.06.23 - оставляем заявку на сайте по доставке товаров на маркетплейсы
Никто в течении дня не перезвонил
08.06.23 - оставляем заявку на сайте по доставке товаров на маркетплейсы
Позвонили по…

Здравствуйте, Никита! Мне очень жаль, что возникли такие сложности при попытке оформления договора. Если возможно, укажите, пожалуйста, номер Вашего ИНН в личные сообщения и данные менеджеров, с которыми общались, чтобы я смогла разобраться, почему произошла подобная ситуация. Надеюсь, что заключение договора все же остается актуальным? Если да, то сообщите об этом, пожалуйста.

Ответить

Да, СДЭК уже не тот… Ещё и договоры уходят в архив без предупреждения! И блокируют договор при задолженности тоже без предупреждения! Спрашивается, а зачем тогда вообще «личный» менеджер??? Ну можно же по-человечески относиться к своим клиентам и заботиться о них …

Ответить