4-ая неделя заморозки продаж на #OZON

Добрый день! 22 мая мои товары второй раз за год работы на площадке перепутали с электронными сигаретами и скрыли. Товар никак не относится к электронным сигаретам и никотину.

11

Коллеги в ближайшее время вернутся к вам с решением. Простите, что затянули с проверкой.

1
Ответить

Спасибо большое! Буду ждать ❤️

Ответить

Добрый день! Может быть есть возможность подсказать мне сроки, когда вопрос будет решен? Или какой я в очереди?

Завтра уже будет месяц как я жду ответ :(

Ответить

Добрый день! Сегодня (спустя месяц) получил шаблонный ответ, дублирующий самое первое сообщение из моего диалога с поддержкой и попыткой закрыть вопрос.

Прошу рассмотреть приложенные документы. Мои товары уже год продаются на ОЗОН и никак не относятся к электронным сигаретам.

Ответить