Беспрецедентный обман REG.RU: Как меня лишили домена за 2 миллиона рублей
Я столкнулся с ситуацией, которую воспринимаю как обман со стороны компании reg.ru. Приобретая домен play.shop по специальной акционной цене и оплачивая хостинг за символическую сумму, я получил подтверждения моей покупки от компании, только чтобы затем обнаружить, что все мои приобретения были аннулированы без объяснений.
@test test Благодарю за ваш комментарий, но разрешите мне не согласиться с некоторыми вашими точками зрения.
Первое, что я хотел бы подчеркнуть, - это то, что я, как клиент, не обязан быть специалистом в области регистрации доменов или понимать, что такое "премиум" домен. Я видел предложение на сайте компании, которое было представлено как акция. Соответственно, я воспользовался этим предложением, полагаясь на информацию, представленную мне на сайте reg.ru.
Во-вторых, вы говорите об "техническом сбое". Я считаю, что если это и было техническим сбоем, то компания должна нести ответственность и предложить адекватное решение. Мне было выслано подтверждение покупки, что является, на мой взгляд, умыслом со стороны reg.ru.
Также, на ваше замечание о том, что я "увидел неадекватную цену и поспешил воспользоваться ошибкой", хотел бы заметить, что как обычный потребитель, я не имею возможности определить, что цена на товар или услугу "неадекватна". Это, в свою очередь, подтверждает мою добросовестность как потребителя, поскольку я действовал исходя из информации, предоставленной компанией.
Что касается суда, я надеюсь, что дело не дойдет до этого. Но если и дойдет, то я готов отстаивать свои права, так как считаю, что мои действия были полностью законными и основанными на информации, предоставленной самой компанией.