СберМегамаркет не возвращает бонусы Спасибо
Добрый день! Все просто: привезли не тот заказ, я оформила возврат, а СберМегамаркет не собирается возвращать бонусы Спасибо. И я понимаю, если бы копейки, но отжать 1075 бонусов Спасибо – это ту мач. Объективно по срокам: заказ возвращен 15 мая, это больше месяца назад. И все это время техподдержка нагло врет, использует дежурные фразы, даже не ст…
Добрый день. У вас есть право обратиться в суд с требованием возмещения убытка(сумму бонусов в рублях) или с требованием о начислении бонусов(+суд.неустойка). ВС РФ признал бонусы подпадающими под ЗоЗПП(Определение ВС РФ №5-КГ21-191-К2 от 08.02.22).
Спасибо, похоже придется. Так как ответа содержательного не последовало. Попросили прислать скрины, которые я до этого отправляла ДВАЖДЫ!!!