Отмена заказа Деливери Клаб
Вчера (26.06.2023) сделал заказ в деливери клаб. Пока проходила оплата я понял, что мне необходимо изменить его. Поэтому сразу после оплаты я зашел в заказ и нажал кнопку отмены, которая ответила мне что-то вроде "Невозможно отменить заказ в данный момент", хотя заказ еще не начали готовить. Я моментально пошел в поддержку за отменой и дальше произ…
Это же на сколько надо торопиться и делать заказ, чтобы такую эпопею с отменой замутить? Ну заказали немного не ту еду ( скорее всего все равно что-то вкусное и съедобное, не просто так в корзину кидали же), ну подождите заказ и съешьте. Потом закажите другое. Вам же поддержка 5 раз написала что деньги не вернут при отмене. И вы все равно решили отменить...ну явно не они в этом виноваты.
Странный совет. Обстоятельства могут поменяться и если функционал есть в приложении-он должен работать в соответствии с правилами. Ну и врать про промокод не нужно было. Согласен с автором -как брать за сервис -пожалуйста, а как случается косяк -мы в домике