Суд обязал Wildberrries вернуть деньги покупательнице за 93 товара, которые случайно заказал ребёнок

Она пыталась отменить заказы, но маркетплейс навстречу не пошёл и списал деньги за обратную доставку, рассказали в суде.

117117

"Как только Свинцова это обнаружила..." Если обнаружила сразу и товары ещё не уехали, то могли бы и отменить заказы бесплатно. Если через три дня - плати по 100 рублей. Люди работали, упаковывали, доставка везла, а ты ещё чего то требуешь. Нехуй детей оставлять без присмотра.

51
Ответить

Сейчас нет отмены заказов. Раньше давали на отмену 10 минут, но и их отняли.

51
Ответить

интерфейс надо нормальный делать. 1 нажатие и 100 товаров в доставке, и не отменишь.

штраф за херовый ui

33
Ответить

Ну также можно говорить про бесплатный возврат в течении 14 дней: продавцы работали, помогали выбирать, кассиры пробивали, охрана охраняла и тп. А ты потом пришел и сказал: мне не нравица. Эти законы работают в подавляющем большинстве цивилизованных стран. То, что тут есть логистический расход компенсируется отсутствием аренды торгового помещения, стоимость которого в некоторых случаях космическая.

20
Ответить

в чем то вы все таки правы

3
Ответить

Нельзя, я ровно через 5 секунд просила поддержку отменить, галочка в корзине на все заказы стоит. Поддержка сказала, что это невозможно.

Ответить