Сотрудники саботируют работу при внедрении системы автоматизации. Что делать?
Владельцы бизнеса розничной торговли тратят миллионы на внедрение системы автоматизации, но оказываются не готовы к саботажу сотрудников, разделению на коалиции внутри компании и затягиванию сроков внедрения. Разбираемся, как пройти через процесс внедрения, не растерять сотрудников и не просесть по показателям.
Новое внедрять всегда тревожно. Хотя иногда сотрудники сами инициируют перемены, когда уже накипело
кстати, из опыта, если у сотрудников накипело - далеко не всегда перемены случаются. Вполне может так оказаться, что ключевые показатели бизнеса "в норме", у владельца ничего "не болит".