Отмены заказов по вине Озон
Здравствуйте, уважаемые пользователи. Хочу поделиться неприятной ситуацией, с которой мы, как селлеры, столкнулись.
Здравствуйте, уважаемые пользователи. Хочу поделиться неприятной ситуацией, с которой мы, как селлеры, столкнулись.
Большинство заказов не успели в срок доехать до сортировочного центра. Многократно переносили их доставку, поэтому отменили отправления на своей стороне (кроме заказа 49084652-0009-3, его аннулировал клиент). Вашу ситуацию изучим и постараемся дополнительно проработать, чтобы такие случаи не возникали в дальнейшем.
Прокомментируйте 0103177119-0011-1, запрос 26879951. Сколько еще времени ваши сотрудники будут валять дурака?
ну как они могут не возникать если уже ясно что маршруты ездят не по расписанию, что гарантирует планируемые сроки доставки, а по мере загрузки машины в целях экономии. тут прорабатывай-не прорабатывай, а либо экономишь, либо возишь по графику)
Здравствуйте, подскажите удалось ли изучать нашу ситуацию?