Как глючит Wildberries, не желает решать проблемы и выставляет клиентов на деньги за лаги и баги своего же приложения

Решил я значит заказать сегодня 13.07.2023 на российском маркетплейсе Wildberries электросамокат Ninebot, при оплате через СБП оформилось два заказа, хотя я заказывал один и статус заказа сразу поменялся на - «в пути»

Скрин заказа

пишите досудебку, по закону можно отказаться от заказа в любой момент до его получения