Алгоритм действий по возврату денег за некачественный товар за пределами гарантийного срока

Я уже писал статью про то как я возвращал деньги за некачественный ноутбук. Знаю, что она пришлась вам по душе. В этот раз у меня сломались наушники и значит пришло время обновить знания. Тем более алгоритм действий здесь существенно отличается, поскольку на мои наушники закончился гарантийный срок!

2020

а сломанные наушники надо куда-то сдавать или после экспертизы их можно у себя оставить?

по требованию продавца нужно будет вернуть

2