Озон потерял 9 паллет на приемке!!!

Казань РФЦ новый уже с 12.07 не могут найти 9 паллет товара, поддержка каждый раз съезжает с темы и переводит на 14 дней ожидания, уже 28.07 а вопрос висит актуальный!

33

Добрый день! Проверили: в обращении #27870729 действовали верно, запросив подписанную складом транспортную накладную, ведь для начала поиска нам нужно подтверждение отгрузки. Несмотря на то, что не получили подтверждений отгрузки, в обращении #27707820 пошли навстречу и начали проверку. Как только появятся новости, вернёмся с ответом.