Банкомат тинькофф внёс не все купюры на карту
Положил в банкомат 4 купюры номиналом 5000р и 4 купюры номиналом 1000р, т.е 24000р, банкомат вернул 1 купюру номиналом 5000р и 1 купюру номиналом 1000р и зачислил 16000р. Пропали 2000р в бездну, в поддержку обращался, получил ответ что я положил 2 купюры по 5000р и 6 купюр по 1000р, что не соответствует действительности. Эта ситуация вкорне подрыва…
Здравствуйте. Мы можем дать предварительный ответ по результатам проверки логов банкомата. При этом гарантировать результат зачастую можем только после инкассации. Мы проверим ситуацию, после чего вернемся сюда с ответом.