Озон не хочет возвращать деньги за товар, который не был мной получен

Озон продолжает издеваться над покупателями. Срочно на дачу потребовалась "болгарка", заказал - позавчера привезли брак (обнаружилось только после конкретной проверки), возврат возможен только 1 августа (через 2 дня). 30 июля заказал еще одну - вчера (это чудо) привезли другую, девушка-курьер протянула пакет, я собирался пойти в дом, но заглянув в…

44

Возможно стоит лично посетить центр по работе с клиентами и выяснить всё там.

Такого центра нет, только пункты выдачи, в которых никакие проблемы решить нельзя: только получить или вернуть товар

2