Почему CJM (карта пути клиента) иногда важнее запуска рекламы или Как мы отговорили клиента от ненужных трат?
Мы в Хаски Digital всегда подчеркиваем, чем наш подход отличается от других агентств – без анализа юнит-экономики мы не приступаем ни к каким работам по запуску рекламных кампаний. А иногда случается, что приходится отговаривать партнеров от определенных услуг, потому что анализ показывает, что это бесперспективно. Сегодня мы решили рассказать как…
А меня больше отталкивает не панибратское отношение менеджера , а навязывание доп.услуг , хотя всегда озвучиваю , что ничего не нужно или , что уже выбрал , это реально выбешивает и отбивает желание ,что либо приобретать.
Клиента надо чувствовать иначе можно было бы поставить робота, чтобы он зачитывал скрипт.
Как я вас понимаю,иногда хочется просто сбежать из магазина ((((Как телохранители менеджеры ходят !