Владимир, нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Мы всегда стремимся быть честными в отношении всех наших клиентов. В силу требований Правил регистрации доменных зон .ru/.рф на регистраторе лежит обязанность актуализировать данные Администратора доменного имени. Уведомление было направлено вам на адрес электронной почты, указанный при регистрации домена – информация о нём хранится в личном кабинете в разделе «Карточка домена», графа «Контакты». Пройти процедуру идентификации Администратора домена необходимо в течение 7 календарных дней с даты направления запроса. Этот срок установлен п.9.3.5. Правил регистрации доменных зон .ru/.рф.

Сообщите, пожалуйста, номер вашей заявки – мы уточним её статус у наших коллег и постараемся оперативно помочь вам.