Ozon не соблюдают законы и отказывают в возрате товара
Здравствуйте! Пару дней купила ноутбук на Озон. Забирала в пункте выдаче, тк товар купила дистанционно,то естественно вскрыла его для ознакомления и проверки. Ноутбук мне не понравился, создала заявку на возврат,в этот же день. Заявку отклонили, создала вторую и ее тоже отклонили,мотивируя тем,что товар нельзя вернуть. Что с их стороны является нез…
Я ещё понимаю, если битый или не включается. А он всего лишь не понравился... А кто его потом купит, со вскрытой упаковкой? Почему-то "всегда и во всём правых" клиентов такие вопросы не волнуют.
Согласна. До покупки надо читать отзывы и смотреть видеообзоры. Или есть в физическом магазине сходить пощупать.