Сбербанк и Юмани потеряли деньги

Перевела бабушке мужа из Юмани деньги на карту Сбера . Звоним ей, деньги не пришли, пишем в поддержку Юмани, там мне говорят что платеж отправлен и вообще все хорошо :) Проходит 2 часа, деньги не приходят, звоним в Сбер и просим проверить зачисление, нам говорят - ожидайте, деньги зачисляются в течении суток. Странно конечно, ну ок.

33

Надежда Стрельникова, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО бабушки, ее дату рождения, контактный номер телефона, дату и сумму операции, последние 4 цифры номера карты и RRN операции. В теме письма укажите: Надежда Стрельникова VC. Мы все проверим

Ответить

написала, но даже если деньги и найдутся (на что я уже не рассчитываю), лучше не станет.

Ответить

Я так понимаю проверить транзакцию по RRN очень трудно и долго?

Ответить