Альфа-банк не начисляет кэшбэк и сам не понимает почему

История будет о том, как за первую покупку испортить свое отношение к банку или как потратить время и нервы на получение кэшбэка.

66

Аналогичная история. Только не могу связаться с оператором, выдает только бот. Перешла в альфу с другого банка, думала будет классно копить кешбек. Но уже на 5 операция сентября его тупо не начисляют, хотя операции проведены. Звонить на горячую линию-там бот, писать в чат-бот. Офигенная клиентоориентированность. Слышали что-то о лояльности ??? А о сервисе???

2