Здравствуйте. Мы получили ответ от партнера – к сожалению, во время доставки возникли трудности. Наши коллеги прислали вам форму претензии для получения компенсации на почту, привязанную к профилю Авито. Если у вас будут вопросы, вы можете написать их нам в личные сообщения — мы на связи.

Авито! Спасибо вам, что помогли разобраться.
Жаль, что 5post вас так подставили.
Всей вашей службе поддержки- спасибо.