BDSMM в Skyeng: как мы работаем с отзывами

Как мы полюбили негативные отзывы от учеников (и научились с ними работать) — кейс школы Skyeng.

Читаем, грустим
107107

Занимаюсь в skyeng уже года 2, к счастью мне везло с преподавателями. Но, последнее время я вижу что платформа отказалась от занятий по отсканированным и оцифрованным учебникам и попыталась сделать то ли свой вариант, то ли солянку какую-то из этого для всех уровней от elementary до advance. Уважаемый skyeng, хочу сказать что это полный треш. Несмотря на настойчивость, я прекратил заниматься по этой программе (уровень advance), после того как прошли несколько учебников с преподавателями. Недавно, skyeng каким-то чудом нашел контакты моей жены и продал курсы - elementary и зарядил опять эту программу. После 10 занятия у нее так же создалось впечатление что это топтание на месте и сжигание денег на упражнения которые не приближают к цели которая была обозначена преподавателям. Ее преподаватель не смог ничего предложить как читайте Шерлока в оригинале (wtf, elementary?). Почему некоторые преподаватели не рассматривают учебники Cambridge, Speak Now и др, а тупо отмалчиваются и еще раздражаются когда им ученик пытается объяснить что он хочет? Это хорошо я знаю что есть другие книги, где их взять, какой у них фокус и тд, но почему это не делает платформа за 790 за 45мин?

а почему преподаватель должен из трусов выскакивать если есть прекрасная платформа?) может тогда созваниваться в скайпе и заниматься по кембридж и др.?) или может скайенг все-таки сделает что-то для того, чтобы их ученики не просто платили денежки, преподаватели получали копеечки, а разработчики риал ток воплощали свои нездоровые идеи?) И вы правы, это и есть топтание на месте, но почему преподаватели, а не создатели материалов платформы должны рассматривать учебники? Зачем тогда платформа?:)

1

и мне повезло, никто не мешает сменить педагога

Спасибо, что были с нами 2 года и поделились опытом!
Да, мы отказались от занятий по сканированным материалам, многие ученики жаловались, что это неудобно, а интерактивные задания эффективнее и интереснее. Но разбивка заданий по уровням осталась прежней, если вам попадались задания elementary, то что-то пошло не так, так быть не должно.
Ситуация с обучением вашей жены действительно странная, обычно наши учителя прислушиваются к пожеланиям учеников и предлагают дополнительные материалы по уровню, иначе в этом нет ни пользы, ни смысла.
Мы были бы очень рады подробнее разобраться в обоих кейсах. Написала вам в личные сообщения, проверьте, пожалуйста, запросы на переписку. Еще раз спасибо за обратную связь!