Озон банк не подтверждает паспортные данные. В поддержке третий день отвечают шаблоном
Захотел приобрести товар по озон карте, цeна которого, превышает лимит. Потребовалось повысить лимит до базового. При вводе ВЕРНЫХ паспортных данных, пишет: неверные данные.
Уже даже пропустил скидку на товар, который хотел..
В чате предлагают подтвердить через госуслуги. Но у меня их нет. И делать не планирую. Тем более, через госуслуги подтверждает…
Тоже самое,не могу подтвердить личность в озон банке висит уже пол часа!
Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.
У меня висит больше недели, потом сбросилось без объяснения причин , отправил заново и вот опять неделю висит шаблон