Чат поддержки ozon- издевательство над клиентами
Вроде живые люди отвечают, но разницы с ботом нет никакой. Кидают одни готовые шаблоны, не могут решить ни один вопрос. Постоянно дезинформируют. Мгновенно закрывают чат, не давая клиенту возможность ответить. А если вопрос все-таки передаётся техническим специалистам, то срываются всё оговоренные сроки, недели ожидания-это нормально. Похоже, страт…
Заказал другу подарок на день рождения, день рождения приблизился ,ну думал получу и подарю ,а нет они перенесли дату получения аж на месяц связался с продавцом вразумительного он мне не чего не сообщил сказал что проблема с таможней я ему предложил сделать возврат ,но он сообщил что это не возможно сделать так как заказ в пути вообщем у них логистика работает отвратительно и деньги не возможно вернуть на алиекспресс другое дело поэтому я начал сомневаться в этом магазине !
Тут речь (в вашем случае) об Озон-глобал - это отдельная "песня", там полный беспредел
Спрашивается причем тут озон? Почему вы начали в нем сомневаться если он не причем?