Аналогичная ситуация. Зелёный день. Подписка "Прайм". Сделал заказ 6.11. Доставка 9.11. Ещё смотрел, что цена на товар 7.11 с учётом кешбека ещё и уменьшилась, но отменять не стал.Товар дввно уже перешёл в статус "отправлен". Ждал сегодня курьера. Весь день товар никак не переходил в статус "у курьера". В итоге из статуса "отправлен" заказ перешёл в статус "отменён". При звонке в поддержку сообщили что курьер передал информацию, что он то ли не смог связаться, то ли мы отказались от доставки. Обещают вернуть деньги :(