При получении посылки СДЭК нужен паспорт, хотя при заказе этого не требовалось
Попадая в подобные случаи, я очень расстраиваюсь как отраслевой эксперт, который советует своим магазинам становиться удобнее для покупателя.
Попадая в подобные случаи, я очень расстраиваюсь как отраслевой эксперт, который советует своим магазинам становиться удобнее для покупателя.
Если вы не внимательно читаете сообщения и условия работы куртерских компаний, в чем вина компании? Почитайте регламент оказания куртерских услуг СДЭК, он есть в свободном доступе в каждом офисе, там все четко прописано. Лол
Живой кейс:
Родители живут в другом городе. С интернет-магазинами они "на вы", поэтому просят заказать меня им стиральную машину домой. Я заказываю, оформляю заказ на себя, чтобы вести коммуникацию с магазином и точно не потерять письма. Машинку оплачиваю, её доставляют, но не отдают моей маме, так как она не Дима. А про то, что заказ отдадут только Диме с паспортом сказали только, когда доставили товар.
Суть этой статьи не поругать СДЭК, а донести до него то, что удобство в 21 веке очень важно при покупках в интернете. Я уверен, что хоть раз в жизни, но каждый сталкивался с ситуацией, когда или он или его просили встретить курьера или заехать забрать заказ, так как я недалеко.