ООО «Ситилинк» уже восемь месяцев не возвращает деньги за бракованный товар
В ООО «Ситилинк» 13.01.2023 приобрёл недорогой ноутбук Chuwi (заказ V027930213). Товар был в заводской упаковке, запаянной в прозрачную пленку, поэтому решил осмотреть его дома, зная, что в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП «в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора…
Комментарий недоступен
Во-первых, не надо хамить. Я тебя не знаю, чтобы разговаривать на «ты», но, раз ты обращаешься ко мне по-хамски, то отвечу тебе в твоем стиле. В чем проблема, я вроде понятно написал. Прежде, чем написать эту глупость, хотябы загляни в ЗоЗПП. В соответствии с ЗоЗПП я не обязан осматривать товар при приемке: имею право осмотреть товар где угодно - при получении, дома, в машине, на улице или где-то еще. Для технически сложных товаров (ноутбук к ним относится) в п. 18 ЗоЗПП есть лишь ограниченный срок для выявления дефекта и заявления об этом продавцу - 15 дней. Этот срок мной не был нарушен. Первый раз встречаюсь с тем, что большой сетевой магазин так открыто игнорирует факты, подтасовывает выводы своей же экспертизы и нарушает ЗоЗПП и тем самым теряет свою репутацию из-за совсем небольшой суммы стоимости ноутбука.
Ситилинк юридически не прав, причем многократно: отсутствие "осмотра" товара никоим образом не снимает с Ситилинка ответственности за обнаруженные потребителем после передачи товара заводские дефекты, тем более в отношении товара с гарантией.
В данном случае я считаю, что автор правильно оценил ситуацию: Ситилинк просто бесконечно тянет время и вводит клиента в заблуждение. Поэтому автор легко выиграет суд, если сделает все, что нужно, а в данном случае нужно не очень многое. И, конечно, если суд не будет заниматься ненужной "самодеятельностью", установив только нужные обстоятельства и применив только нужные нормы права. Но это относится почти к любой категории дел.
"Ситилинк юридически прав! Ты должен был осмотреть товар при физической приёмки товара." - с чего вдруг?? Ни в одном законе подобное требование не зафиксировано.