СДЭК - как правильно и эффективно терять клиентов

Все, кто отправлял\ожидает посылки СДЭКом в последние несколько дней знает про их "переезд на новый склад, задержку на 7 дней, после чего всё станет хорошо". Попал в эту ситуацию и я. Последнее изменение статуса посылки (1462584063) было в момент отправки (4 сентября), с тех пор - "отправлен в Москву" и тишина. Звонил неоднократно, после прослушива…

33

Зря , попали в переезд просто , ну бывает , в целом то компания топ , отправляю сотни посылок в месяц , нет проблем , вы делаете вывод по 1 посылке ?))

Ответить

Я вот сделал вывод по одной посылке)))Переезд склада же за 1 день проходит?))
И это очень неожиданное событие, не сообразили добавить несколько дней к расчетному сроку доставки))

Только и сделал вывод об отношении к услугам, которые оказывают, за мои же.))

Ответить