Сим-карта Yota перестала работать в роуминге

Пользуюсь оператором Yota уже больше 5 лет, претензий к нему не возникало, пока в этом месяце карточка не перестала подключаться к вышкам сотовой связи в роуминге.

77

У меня есим yota и OnePlus 12. В мае был в Беларусии - такая же история, только вернулся из Турции - такая же история. В поддержке у них всё хорошо, симка активна, вышки активны, даже за роуминг заплатил заранее, так они ещё и возвращать средства за услугу, которой не смог воспользоваться, не хотели, пока претензию не написал.
Задумываюсь о новом операторе.

Алексей, привет! Понимаем, как важно оставаться на связи, особенно заграницей 🥺
Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения VK (vk.me/yota) ваш номер с кратким описанием ситуации. Проверим предыдущие обращения в поддержку и проведём небольшую диагностику, чтобы найти решение и наладить подключение. Надеемся, всё разрешится быстро и расставаться не придётся!