Ozon поддержка бездействует три месяца. Нам нужно сменить банковские реквизиты. В Озоне на странице реквизитов написано, что не сменить, т.к. открыт кредит.

Но кредит давно закрыт. Мы сверку скидывали в поддержку Озона. В итоге пошли ответы "вашим вопросом занимаются, ожидайте" и так длится с июля.

Добрый день! Коллеги ещё раз все проверят и напишут вам в самом первом обращении на эту тему — #27953188

Автор

22.09.2023 пришла очередная отписка в обращении 27953188. Далее снова молчание.
Изменений никаких нет. Такая ситуация длится с июля. Не понимаю, как можно повлиять.