Анна, здравствуйте. Нам очень стыдно за такое качество фруктового пюре. На складе упаковки уже разбираемся, подключили ответственных. Вернём деньги за оставшиеся дой-паки и придём сюда с информацией. Простите за всю эту ситуацию.
Сотрудник чата не хотел вас обидеть, просто сделал вывод по фото из заявки на возврат, там вы написали именно про 5 штук.