Ксения, в течение двух-трёх дней вернём деньги за страховку.

После нужно сделать досрочное погашение в приложении — как раньше, только на этапе ввода суммы выбрать: «сумма для полного погашения сегодня».

Дальше главное, чтобы деньги оставались на счёте. До конца дня спишем и кредит закроется 🙂

В первый раз денег на счёте не хватило — мы никак не смогли бы закрыть кредит целиком, лишь частично. А детали о страховке есть в документах, которые видно при оформлении — пишем, из чего состоит услуга и как от неё отказаться.

Всё же учли обстоятельства и то, что кредитом вы не пользовались вовсе. Решили, что справедливо будет пойти навстречу.