Суд запретил «Победе» брать плату с пассажиров за регистрацию в зарубежных аэропортах
Эта услуга обычно включается в стоимость билетов, но не все пассажиры ей пользуются и должны платить, считают в авиакомпании.
Московский городской суд по требованию транспортной прокуратуры запретил авиакомпании «Победа» брать плату с пассажиров за регистрацию в зарубежных аэропортах. Об этом говорится на сайте прокуратуры.
Согласно Федеральным авиационным правилам, перевозчик не должен взимать дополнительную плату за регистрацию пассажиров и их багажа, отмечают в ведомстве. В пресс-службе «Победы» сообщили РБК, что компания будет оспаривать решение.
«Бесплатных услуг не бывает, бывают включенные в тариф по умолчанию для всех», — отметили в авиакомпании. «Победа» против того, чтобы пассажиры оплачивали услуги, которыми не пользуются.
Сейчас более 90% клиентов регистрируются бесплатно онлайн. А кто хочет, чтобы его зарегистрировал агент в аэропорту, оплачивает эту услугу аэропорту. Почему все клиенты должны платить за услугу регистрации?
«Победа» начала брать по €25 с пассажиров за регистрацию в зарубежных аэропортах осенью 2018 года. Онлайн-регистрация и регистрация в российских аэропортах бесплатны.
Ох уж это вечное "я хочу хороший сервис и бесплатно!". Буквально недавно летали победой, экономия почти 10к на двоих по сравнению с самым близким по цене предложением не лоукостера, и нормально зарегались онлайн заранее и даже второй раз распределили на место илитное, где ноги можно вытянуть. Но дурачки до которых слово "лоукостер" никогда не дойдет вечно будут думать что это они сейчас как аэрофлотом в бизнес классе только дешевле полетят 😂
Какой ты молодец ) а те многие кто не смог зарегаться по причине того , что на почту не пришла инфа и платил бабло, им че ? Тоже жопу целовать за такую сомнительную «экономию»?
К слову - лоукостер - это не компания с плохим сервисом.
Модель лоукостера - это когда из базового тарифа достаются максимум затрат и услуг, и базовый тариф максимально снижается. Ещё и терминалы дешевые и не самые удобные выбираются (то есть логистику до/от них приходится оплатить дополнительно). Но ты можешь выбрать какие услуги именно тебе нужны и оплатить только их. В итоге будет типа дешевле.
Сравнить можно, когда авто продаётся в базовой комплектации, а все опции - за доп плату. Но есть ньюансы. Проблема в том, что некоторые вещи воспринимаются как обязательные, а из может не быть. Например, типа, сиденья в салоне - доп опция к базовой комплектации. Почему?! А некоторым все 4 сиденья не нужны, они картошку сзади возят
С меня брали, я не смогла зарегаться сама, причину не помню , но это свинство брать 25 евро, это на минуточку 1850 руб , за распечатку билета - и ещё сама стоимость билета - да и вообще полностью свинская компания - хочешь где то сесть - плати, хочешь сесть рядом с попутчиком - тоже плати, ручная кладь - самая маленькая ну так далее ...
Это лоукостер! Хочешь низкий тариф? Изволь зарегаться онлайн. Хочешь сидеть рядом (хотя вообще не понятно зачем) - доплати, хочешь баул барахла везти - доплати. А люди, которым все это не нужно - экономят деньги. Нарушать правила, написанные русским по белому, а потом лить говно на АК, норм подход.
Почему свинская компания?
В первую очередь - это лоукостер. И работают они по принципу предоставления самого дешёвого перелёта. За дополнительные опции необходимо платить. Это нормальная практика для каждого лоукостера.
Просто не летайте лоукостерами. Кто вам мешает то? А вы хотите лететь за три копейки и чтобы вас ещё по царски ублажали. Вы полетайте тем же спиритом и поймёте, что Победа это ещё прекрасный вариант лоукостера на новых самолётах.