Мегамаркет 10 дней незаконно удерживает деньги за отмененный заказ

Продолжение к записи:

11

Здравствуйте! Приносим извинения за длительное рассмотрение вашего запроса GDS-1995182. Мы дополнительно связались с коллегами, которые по нему работают и попросили их ускорить процесс. Ожидайте, пожалуйста, ответ и возвратный чек по итогам возврата на e-mail вашего аккаунта.

@СберМаркет @Сбер Не знаю, с какими коллегами и как вы связываетесь, но пошла вторая неделя с момента открытия обращения, ровно 7 дней с момента отправки досудебной претензии и два дня с направления обращения в Роспотребнадзор, а ваши "коллеги" так ничего и не сделали. Штрафы и пени, так штрафы и пени, вы сами так захотели