Яндекс такси вводит в заблуждение
Супруга заказала такси в аэропорт.
У супруги уже было пару раз, когда яндекс списывал за поездку больше чем было указано в заказе, поэтому она имеет привычку делать скриншот цены перед заказом.
Во время заказа, приложение выдало вопрос: "по какой дороге поедете?".
Выбор состоял из обычной или платной, с ценами и объяснением:
Странная мадам. Тут нужно делать обычный чарджбек как неправомерное списание. Пусть яндекс потом доказывает банку что он не баран при наличии скриншотов.
Основание? Покупатель подтверждает, что разрешил произвести списание и получил услугу. Правила чарджбека и ЗоЗПП отличаются. И бывает в разные стороны. Бывает по закону нельзя вернуть, а по чарджбеку можно. Но этим не советую пользоваться, так как от продавца после этого может иск прилететь. В данном случае наоборот на мой взгляд.