Откровенные факты: что нужно знать о менеджерах по продажам с СДВГ с их собственных слов
• Как СДВГ влияет на работу менеджера по продажам?
• Что нужно знать при работе с такими сотрудниками?
• Что принимать в расчет при приеме на работу?
В этой статье я постарался собрать свидетельства людей с СДВГ и максимально объективно и вдумчиво описать особенности работы с ними.
Костя, спасибо за хорошую статью!
У меня сейчас такой продажник, сама наняла(((
Все симптомы СДВГ на лицо.
- Говорит с клиентом по АйПи телефону и ковыряется в своем телефоне, просто что-то листает туда-сюда.
- Все что говорю: не дослушивает и не делает соответственно.
- Набранный оплаты на отгружает, хотя говорит да-да, и еще называет всех клиентов дурачками.
- Сидит и говорит сам с собой: ему и комп тормозит, и зачем клиенту вносить отдельные реквизиты обособленного подразделения в счет и УПД, и не может за 1 день сделать простой отчет по своим выставленным счетам.
- 3 раза созванивался с клиентом, на первом созвоне клиенту ему говорит мне в Оренбург, на втором он опять уточняет у него не в Самару ли будет поставка партии товара.
- Выходит курить на балкон, не закрывая за собой дверь, чтобы весь запах тянуло в офис, где сидят люди. Только после замечания, что наверняка дома он так себя не ведет начал закрывать дверь на балкон при перекуре, а не оставлять ее настежь открытой.
Как его организовать пока я не представляю. Стала говорить короткими предложениями и повторять отдельные слова по 2-3 раза, чтобы привлечь внимание к нюансу в работе. Отправляю по неск. раз перечитывать материалы или инструкции по работе в базе знаний.