Заказали ковать ребенку на озон у мебельной фабрики «ладья». Рассматривали много фирм, но предпочтение отдали той модели, где доставка была самая быстрая.

Екатерина, здравствуйте. Деньги за товар вчера отправили на вашу Ozon Карту. Деньги за пересылку ждут вас на Балльном счёте. Вы можете потратить их на новые покупки или вывести на карту. Простите, что решение вопроса отняло столько времени.

Здравствуйте. Спасибо
А как поставщик возместит сумму доставки от меня до терминала?
Писать им бесполезно, они игнорируют меня