Мегамаркет не доставил заказ и отказывается возвращать деньги
3 ноября создала заказ 9577266419831 на сумму 1947 руб. 7 ноября не в смс приходит уведомление о задержке доставки заказа и о новой дате доставки 9 ноября 2023 года. 8 ноября 2023 поздно вечером мне приходит отбивка, что заказ мне выдан и мной получен. Естественно,я его не получала. Я не получала даже уведомления,что он доставлен и я могу его забра…
Здравствуйте, Юлия!
Обращение в работе. Сроки рассмотрения всегда зависят от конкретной ситуации. Обычно на это нужно три-четыре рабочих дня, но может потребоваться и больше. По итогу мы обязательно направим ответ на электронную почту или по СМС.
Так обращение же было уже закрыто, а вы говорите в работе... противоречите сами себе...